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Autohaus Puhr

Bild des Benutzers Thomas B

Autohaus Puhr

Thomas B
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Noch nicht bewertet
Ich habe einen Chevrolet Alero der vor drei Wochen nicht mehr angesprungen ist und wenn doch unterm Fahren abgestorben ist. Nach eigenständiger Fehlersuche habe ich das Auto zu einer für dieses Auto vorgesehene Fachwerkstätte gebracht. Man hat sich bemüht und das Auto über den Tester angehängt Diagnose (Zwei Steuergeräte die defekt sind) Kosten der beiden Teile ca. 300 Euro ohne Einbau , der sollte ca 2 Stunden dauern a 85 Euro. Da das Pickerl auch schon fällig war hab ich gebeten dieses auch gleich zu machen. Und mir die Kosten für einen gebrauchten Scheinwerfer zu nennen, da bei meinem die eine Blinkerverglasung runtergefallen ist, welche sich im Scheinwerfer befindet damit er gelb blinkt. Soweit der Anfang. Nach einigen Tagen bekam ich den Anruf das ich das Auto abholen kann. Ich fuhr in die Werkstatt und bekam mal den ersten Schock. Die Kosten über [b]800 Euro[/b] . Auf meine Frage wie diese Summe entstehen kann bekam ich folgende Antwort. Man hat keinen gebrauchten Scheinwerfer eingebaut der hätte Man staune 350 Euro gekostet, sondern die Blinkerlampe gegen einen gelbe Lampe ausgetauscht. Dann hat man die Bremmsleitung entrostet. Als Metalbearbeiter sage ich mit Rostumwandler eingestrichen und Pickerl gibt’s nicht weil man noch 3 Gummipufer tauschen müsste. Nach einer Diskussion hab ich dann 760 Euro bezahlt. Ohne Pickerl. Zuhause musste ich dann feststellen das das Auto nach wie vor nicht gleich anspringt und wie gehabt unterm fahren Abstirbt. Also wieder auf in die Werkstätte mit der Bitte mir mein Geld zurück zu geben da der Schaden nicht behoben ist und die alten Teile wieder einzubauen. Natürlich war ich nun etwas sauer. Vorher habe ich in einer anderen Fachwerkstätte nachgefragt wie diese in solchen Fällen umgehen und man hat mir gesagt sie zahlen das dann zurück. Nicht so bei Firma Puhr. Die sagten ich soll das Auto da lassen sie schauen es sich noch mal an und wenn es nicht diese Teilen waren bekomme ich sie rückerstattet jedoch die Fehlersuche wird einiges an Kosten verursachen. Also stand das Auto wieder in der Werkstatt und ich habe mich im Internet über eine Ursache erkundigt und bin öfters auf einen deffekten Benzinfilter gestoßen. Das habe ich telefonisch dem Werkstättenleiter mitgeteilt bevor sie was tun diesen zu tauschen. Nach mehr als 4 Werkstage hab ich noch immer nichts von der Werkstatt gehört also bin ich vorbei gefahren und habe persönlich nachgefragt was nun lost ist. Die Antwort der Meister ist heute den ersten Tag da und wird sich persönlich den Wagen ansehen. Nach weiteren zwei Tagen und einen Anruf meinerseits in der Werkstatt sagte mir der Werkstättenleiter das sie erst in einigen Tagen dazu kämen. ich sagte sie brauchen nichts mehr tun ich hole das Fahrzeug an und eine andere Werkstätte baut die alten Teile ein die bring ich dann vorbei und will mein Geld zurück dafür. Es folgte ein Anruf von Herrn Puhr Senior bei mir, das ich Ihnen noch zwei Tage geben soll weil er nicht gern ein Auto freigibt welches nicht geht. Ich stimmte zu und es wurde eine Gegenverrechnung zugesagt. Als ich dann endlich das Auto abholen konnte sah es so aus. Ich hatte meine alten Sensoren wieder drin, kein Pickerl und durfte zu den bereits 760 Euro noch mal 23 Euro aufzahlen. Mit der Ansage sie haben die Kontakte vom Zündschloss gereinigt weil dieses den Fehler eventuell verursacht hat, einen neues würde ca 350 Euro kosten. Ob nun ein neuer Benzinfilter drin ist wird jetzt eine andere Werkstätte ansehen. Kosten laut Internet Ein komplett neuer Scheinwerfer in USA 60$ ein überholtes Zündschloss ind Deutschland 20€ Also in diese KFZ Werkstätte fahr ich sicher nie wieder. Wenn ich bei meinen Kunden EDV Bereich so handel könnt ich zusperren.

Kommentare

murks

@Thomas B,

ein Verwandter aus Ungarn hat so einen Scheinwerfer im März in Graz gekauft. Keine Ahnung wo genau, ich erreiche Ihn auch erst wieder Mitte September, schreibe aber bei Bedarf dann die Bezugsadresse in diesen Thread.

Thomas B

Wo gibt es den Scheinwerfer denn in Österreich! Man hat mir ja einen gebrauchten für 350 € angeboten!
Danke Tom

-Gast- (nicht überprüft)

vesteh ich nicht ganz.
man erteilt einen auftrag, unterschreibt den, und wenn der erfüllt ist, gibts geld.

richtig, internetpreise lassen sich nicht vergleichen.

murks

Eigentlich ist es ganz üblich, sich da auf die Gewährleistung zu versteifen!

Übrigens, neuer Scheinwerfer in Österreich: 89,- Euro

speckdealer

Nachdem ja das Auto nach der Reparatur nicht besser als vorher funktioniert könntest du auf Gewährleistung pochen. Unsach ausgeführte Reparatur - Mängelbehebung.

mamba

Scheinwerfer aus den USA haben eine andere E-Nummer, welche Du nicht verbauen darfst.

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