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Barbara Mucha und die Mucha-Administration

Zalando

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Zalando

alexis10
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Noch nicht bewertet
Zalando Werbungen sind ja ziemlich ansteckend, deswegen beschloss ich auch einmal vorbei zu schauen und habe mich natürlich wie sollte es auch anders sein in ein Paar Schuhe verliebt. Ich musste sie natürlich haben und so gings gleich mal zur Kassa. Zalando hat eine Anwendung in der man seine Bestellung verfolgen kann. Voller Vorfreude machte ich dies täglich und schnell war meine Bestellung am Weg. Als meine Lieferung endlich kommen sollte- kam nichts! ich sah im Internet nach und es kam sogleich dass meine Adresse nicht gefunden werden konnte. Ich habe schon öfters im Internet bestellt aber meine Adresse wurde noch immer gefunden! Echt ärgerlich..

Kommentare

DieCasanovin

Habe von so etwas noch nie gehört, kann da aber nur mit dem Kopf schütteln.
Eigenarten der ersten Welt..
Aber rein aus Interesse: Wie funktioniert das? Was müssen die Kunden dann letztendlich zahlen? Lediglich die Versandkosten?

murks

Ehrlich gesagt, weis ich nicht genau, doch Bademode kann man sehr wohl zurücksenden.

alexis10

Ist Unterwäsche nicht aus hygienischen Gründen von der Rücksendung ausgeschlossen?

murks

Darüber wurde schon einmal diskutiert @kritischer Konsument, Du erinnerst Dich sicher, zurückgeschickte Unterwäsche, usw...

kritischer Konsument

Völliger Unsinn sind auch die Anprobier-Parties. Da werden unmengen bestellt und dann alles im Freundeskreis probiert, sogar getragen und zurückgeschickt - dafür hat man einen Monat Zeit. Die Sachen können dann sogar schmutzig sein, werden trotzdem zurückgenommen, wieder aufbereitet und weiter verkauft. Selbst das neue Putzen und Bügeln und Verpacken braucht eine aufwendige Logistik.

alexis10

Ích bin eigentlich niemand der etwas wieder zurück schickt da ich meistens schon Ewigkeiten überlege etwas zu kaufen aber als mein Paket damals nicht ankam ärgerte mich das schon, da ich sogar noch bei der Post anrief aber Zalando das Paket schon zurück schicken ließ. Es wurde nicht einmal ein zweites Mal probiert mir das Paket zuzustellen ..

DieCasanovin

Finde es eigentlich auch keine schlechte Idee. Würde wahrscheinlich wirklich den Massenbestellwahn bremsen und die Frauen zum Nachdenken bringen. Ich bestell lieber weniger, weils mir erstens im Herzen weh tut, wenn auf einmal mein Konto um einiges schrumpft und zweitens ich zu faul bin, den Rückversand vorzubereiten. :)
Ich denke, so manchen ist gar nicht bewusst, dass die Rückversandkosten alle gemeinsam tragen. Ist aber natürlich eine gute Marketingstrategie des Unternehmens.

murks

@Lea,

kann ich mir bei kritischer Konsument eher nicht vorstellen, doch Tatsache ist, dass gerade "die Jungen" bestellen und das Meiste wieder zurückschicken.

Gäbe es Rückversandkosten, so würde 1.) die angebotenen Ware um Einiges billiger werden und 2.) würden die BestellerInnen mehr nachdenken.

Bedenke, jeder Rückversand kostet Geld und das wird auf die Waren die Andere kaufen dazu gerechnet.

Lea

Ich hätte kein Problem damit, wenn sie Rückversandkosten einführen würden. Fände ich gut und verständlich.
@kritischer Konsument sie können aber nicht alle Mädchen oder junge Frauen in eine Schublade werfen. Nicht jede Frau ist so wie Sie beschreiben.

murks
Quote:
Quote:

Ich bin doch nicht schuld nur weil ich mir Kleidung bestelle?

@Lea,

sagt auch Niemand, doch das Gros der Zalando-Kundinnen bestellt auf Teufel komm raus und schickt nach Anprobe das Meiste wieder zurück. Das kostet Zalando ziemlich viel Geld, was die anderen Kunden natürlich mittragen müssen, denn Zalando ist kein Caritasunternehmen, die wollen (und müssen) auch verdienen.

Und wenn sich da "a echt Blade" Grösse 40 bestellt, weil es auf den Fotos ja sooooo super aussieht, doch die braucht Grösse 56, und da sieht das Teil echt bescheiden aus, ja die Rückversandkosten werden natürlich auf ALLE Kunden aufgeteilt.

...und ganz genau @kritischer Konsument, der Spuk würde sich sehr schnell aufhören, wenn die Besteller die Rückversandkosten selbst bezahlen müssten!

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