HOLIDAY HOME, bzw. Interholiday AG

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Eine "ausführliche begründete Kritik" soll auch nicht online sein, sondern an den Veranstalter gehen.

Quote:

dass hier ausschliesslich positive Kritiken veröffentlicht werden

Kritischer Konsutavor, bitte wegschauen!

Das war natürlich total falsch!
Beweisfotos machen und sofort dem Veranstalter melden, noch dazu, wo es eine Reise-Agentur im Ort gibt, wo man einen Mitarbeiter sofort mitnehmen könnte.

Es gibt Firmen, die über Auftrag im Internet gut und schlecht bewerten.

Diese Aussage muss ich bestätigen!!!
Wir hatten für den Sommer ein Appartement gebucht in Bibione, vorher haben wir alles mögliche durchsucht im Web, um einen Fehlgriff auszuschliessen.
Leider stellte sich dann bei der Ankunft heraus, dass das Appartement in einem desolaten Zustand war. Vor lauter Frust haben wir die geplante 1 Woche abgebrochen und sind wieder nach Hause gefahren - wir haben auf eine Reklamation bei der Agentur vor Ort verzichtet, weil wird so angeekelt und stinksauer waren, dass wir nur noch nach Hause wollten!!!
Klar: Geld ist futsch - muss man mit leben...

ABER:
Zu Hause haben wir dann eine ausführlich begründete, sachliche, negative Kritik abgegeben, die selbst nach 2 Monaten noch immer nicht online gestellt wurde!
Da liegt der Schluss schon SEHR nahe, dass hier ausschliesslich positive Kritiken veröffentlicht werden - in Falle dieses Appartements möchte ich sogar von Fakes sprechen...

Auch mit neuem Namen: deine Werbung ist unnötig!

Das ist zu wenig für eine Beschwerde. Wo, wann, wer, nähere Umstände....
Ihr bestellt eine bestimmte Wohnung, die ausgebucht ist. Geht also nicht und wie weiter? Macht man euch einen Alternativvorschlag? Wieso habt ihr schon fix bestellt, seid also einen rechtsgültigen Vertrag eingegangen?
Wenn diese Wohnung nicht mehr frei ist, nutzt auch eine "Korrektur" nichts.
Wenn ihr euch ausgerechnet auf eine Wohnung versteift - je nachdem wie es im Vertrag bzw der Bestellung drinsteht - hättet ihr vom Vertrag zurücktreten können. Und was war an der "falschen" Wohnung so schlimm, daß man alles stornieren muß? 350€ als Stornogebühr glaube ich nicht. Warum habt ihr das gezahlt, wenn ihr nichts dafür könnt?

Uns wurde die falsche Wohnung bestätigt. Trotz sofortigem Telefonat wurde das nicht korrigiert, da die gewünschte Wohnung ausgebucht war. Eine Stornierung war nur kostenpflichtig möglich. Letzlich mussten wir 350 Euro zahlen.
Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!