Logo: Zur Startseite
Lieber User von diemucha.at,

wir haben unsere Webseite technisch verbessert und bieten Ihnen ab sofort noch mehr Inhalte. Wir ersuchen alle User, die sich bereits auf der "alten" Webseite registriert haben und einen Beitrag oder Kommentar posten wollen, sich wie immer anzumelden. Da die Passwörter der User anonym sind, nutzen Sie bitte die Funktion "Passwort vergessen" – Sie erhalten umgehend einen Zugang per Mail, bitte sichern Sie hier ihr altes (oder ein neues Passwort), ungestörtes Posten ist danach sofort wieder möglich.
Sollten Sie Probleme mit der Anmeldung haben, senden Sie bitte ein Mail an administrator@diemucha.at, wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Auch Anregungen, Wünsche und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne entgegen.

Viel Freude mit der "neuen" Mucha wünscht

Barbara Mucha und die Mucha-Administration

Mediashop

Bild des Benutzers kritischer Konsument

Mediashop

kritischer Konsument
0
Noch nicht bewertet
Weil ich mich näher über ein Produkt eines in ATV beworbenen Artikels informieren wollte, habe ich mir die HP von Mediashop angeschaut. Interessant die Rücksendebedingungen: [i]Rückgabe & Widerruf [b][b]Wie lange kann ich bestellte Artikel zurücksenden? Sie haben 30 Tage das Recht, die Bestellung zu widerrufen. [/b][/b] Wie funktioniert es, wenn ich eine Bestellung zurücksende? Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von dreißig Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an uns: [b]Wenn die Ware von Ihnen bereits benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist, können Sie den Kauf nur innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung widerrufen; wir behalten uns dann vor, Ihnen die Wertminderung und den Wert der Nutzung der Ware zu berechnen. Bei versiegelten Kosmetikprodukten, Hygieneartikeln, CDs, DVDs oder Videofilmen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Verpackung geöffnet wurde.[/b] Den Widerruf können Sie schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, per E-Mail oder einfach durch Rücksendung der Ware erklären. Rückbuchung der Gutschrift: erfolgt innerhalb der nächsten 30 Tage Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Der Käufer hat das Recht, nachzuweisen, dass der Schaden im konkreten Einzelfall wesentlich geringer ist, in diesem Fall schuldet er nur den nachgewiesenen Betrag. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung [/i] Wenn also etwas gleich bei der ersten Benutzung nicht funktioniert, hat man ihn gebraucht, die Frist reduziert sich um die Hälfte und man bekommt womöglich nicht den Gesamtbetrag zurück. 4 Wochen also nur, wenn man den Artikel unausgepackt zurückschickt und nicht anschauen und ausprobieren kann.

Kommentare

kritischer Konsument

Besagter Flexi Wonder-Gartenschlauch wird vermehrt nicht nur von den TV-und Online Händlern angeboten, sondern z.B. auch beim Merkur.

Bei Amazon gibt es Bewertungen im 3stelligen Bereich, die meisten mit einem Stern. Einzelne Käufer, die sogar zuerst gut bewertet haben, schreiben dann dazu, daß der Schlauch nach Tagen oder Wochen geplatzt ist. Wenn diese textile Ummantelung auch nur leicht beschädigt ist, drängt sich der Schlauch durch und platzt innerhalb von Minuten durch den Wasserdruck.

kritischer Konsument

Diese Multifunktionsbrause ist ganz billiger Klump. Soll eigentlich 6 Einstellungen haben. Meist muß man die ganze Zeit drücken, was ordentlich auf das Daumengelenk geht.

Elwedritsche

Beim Neckermann kostet der Schlauch jetzt 24,99. beim Spar war er vor einigen Monaten um 29,90. Die "Multifunktionsbrause" gibt es extra um 9,90.

kritischer Konsument

Die Kosten für den telefonischen Kundendienst sind sehr unterschiedlich:

[i]DE (Gebühren € 0,14)

AT (Gebühren € 0,145)

CH (Gebühren CHF 0,08)

Aus den Mobilfunknetzen gegebenenfalls höher[/i]

kritischer Konsument

Ich habe jetzt erfahren, daß die Kundin letzte Woche eine Bewertung mit einem Stern abgeschickt hat - sie wurde nicht veröffentlicht. Gestern denselben Text mit 3 Sternen. Er wurde veröffentlicht. Bald darauf wieder eine negative Bewertung mit 4 Sternen (obwohl geplatzt!)....so bekommt man leicht eine gute Gesamtbewertung.
Der Artikel steht prominent auf der Startseite und es fallen viele drauf rein, wie man an den Daten der Zuschriften sieht. Die Firma meldet sich nicht mehr, wie auch bei den anderen Kunden. Eigentlich müßte es ein Gewährleistungsfall sein.

wuestenrennmaus

Meine Mutter hat so einen Schlauch im Mai geschenkt bekommen - Mitte Juni ist er bereits geplatzt! Wir haben ihn gekürzt und schauen nun mal wielange er diesmal aushält!

kritischer Konsument
kritischer Konsument

Wir haben die Freunde wieder getroffen und ich will berichten, wie es weiterging.
Der angeschlossene Schlauch spritzte also nach allen Seiten an der Anschlußstelle, eine Rückgabe war (s.o.) nicht mehr möglich. Mit neuem Anschluß, Beilagscheiben und Montageband (in den Bewertungen empfohlen) hat es letztlich funktioniert - etwa 6 Wochen lang. Seit einiger Zeit strömt es an der Anschlußstelle mehr denn je und der Schlauch scheint an der Anschlußstelle geplatzt zu sein, wie es in vielen Bewertungen kritisiert wird.
Der ursprünglich hellgrüne Schlauch ist mittlerweile erdig schmutzig durch das gerippelte Material.

Im Gegensatz zu früher, sagte die Betroffene, käme man jetzt tatsächlich auch ohne Code zum Bewertungsformular, wo jetzt auch eine mit nur einem Stern vorgesehen ist. Sie hat dies in Anspruch genommen, aber ob ihr Beitrag veröffentlicht wird, ist fraglich, da es trotz vieler erwähnter Fehler keine unter 3 Sterne gibt. Somit kommt der Artikel trotz katastrophaler Texte auf 4 Sterne, weil nicht sein kann, was nicht sein darf.

Ich habe mir die Bewertungsseite noch einmal angeschaut.
Als ich sie zuletzt vor ca 2 Monaten gesehen habe, waren die letzten Bewertungen vom November 2013. Jetzt sind sie aktualisiert, wobei aber das chronologische Durcheinander auffällt. Immer wieder zwischen 2014 auch solche von 2013, sogar die allererste ist jetzt von 2014. Komischerweise sind gerade viele 5-sternigen falsch einsortiert.

Kurios, was alles 5 Sterne verdient: "bisher begeistert, aber gestern geplatzt", "super, aber noch nicht benutzt", "sehr gut, aber anderswo billiger", "geplatzt, aber keine Kundendienstreaktion", "Negative nicht veröffentlicht" und 2 weitere geplatzte bekamen 5 Sterne (vermutlich, um eine Veröffentlichung zu erreichen, was aber das Gesamtergebnis verfälscht.
Manche 5 sternige riechen nach Fake: "schon lange zufrieden", kennt Kollegen mit geplatztem Billigschlauch, "super, mehr Platz in Garage" [als würde/könnte man den Schlauch täglich auf-und abmontieren], Freundin/Kollege hat auch gleich bestellt.

Unter den dreisternigen: nach 3 bzw 5x Benutzung und "nach einigen Tagen" geplatzt und das Beklagen eines mangelnden Kundendienstes.

Plannxl

Nicht zu tief saugen, das beeinträchtigt sonst den Genuss von deutschen Fernsehprogrammen.

Was sich Frauen antun, ist für Männer unvorstellbar.

murks

Laut Mediashop ist das Ding absolut unverzichtbar um Wasser aus den Ohren zu saugen. Bisher verwendete ich dafür bei Bedarf Wattestäbchen, doch laut Mediashop sind Wattestäbchen unhygenisch...

Ich werde aber auch in Zukunft Wattestäbchen verwenden.

Seiten

Werbung