Sevice von Telering - Ergänzung
Sevice von Telering - Ergänzung
24.11.2010
Noch nicht bewertet
Vielen Dank für deinen Hinweis bezüglich der Mail-Adresse von Teleringservice. Auch diese Adresse habe ich schon versucht und zwar am 19.Juli 2010, doch leider nur mit dem Erfolg, dass ich wieder nur eine automatische Antwort mit der ID 1303095 erhalten habe.
Am 23.7.2010 versuchte ich es nochmals mit folgendem Erfolg:
Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Betreff 'Wegen Spamlisting gesperrte IP-Adressen, heute z.B IP 213.162.68.123', Konto: 'mail.telering.at', Server: 'smtp.telering.at', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '554 5.7.1 Message refused by FortiGuard-AntiSpam because it contains one or more banned URI's. http://78.132.0.0/17 This email has been rejected. The email message was detected as spam. ', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 554, Fehlernummer: 0x800CCC6F
Wer hat für dieses Problem eine Lösung ?
Vetragsauflösung ist erst in einem Jahr möglich.
Ein Schreiben an die RTR erfolgte und in einem Telefonat wurde mir erklärt, Ein Teleringmitarbeiter wird sich in den nächste Tagen melden. Nur das Jahr hat er nicht gesagt !
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Kommentare
kein wunder. seit telering von tmobile geschluckt wurde, ist es völlig versandet. tmobile hat heuer hunderttausende kunden verloren, sicher nicht ganz zufällig.
Aktuelle Information von Telering:
Telering ist nicht mehr per Email erreichbar, nur mehr über das Webportal. Dort findet sich ein Kontaktformular, das bei mehreren Versuchen nicht funktionierte.
dann scheint es wirklich an deinem spam-programm zu liegen, das zu viele ip-adressen sperrt. ich würd es zumindest vorläufig deaktivieren, schau dir dann die resultate an.
Vielen Dank für deinen Tipp ! Doch das Problem ist, dass ich von Telering jedesmal eine andere IP-Adresse zugewiesen bekomme. Dadurch kann es ohneweiters sein, dass diese IP schon seit einigen Tagen gesperrt ist. Mit so einer IP versuchte ich die erwähnte E-Mail an T-Mobile, an Telering, auch nach Ungarn, usw. zu senden, doch meine Mail wurde als Spam eingestuft und abgwiesen. Die IP die mir von Telering zugewiesen werden, sind eigentlich IP-Adressen von T-Mobile.
Auf meinem PC habe ich mit Spam, die ich bekomme, kein Problem, denn diese werden automatisch in den Spamordner verschoben. Schade ist nur um das Datenvolumen, aber Telering ist das scheinbar egal, sie verdienen damit.
Vor einigen Tage ist es mir gelungen eine Mail an Telering zu senden, in dem ich um Kontaktaufnahme ersuchte und ausdrücklich ersuchte nicht wieder zur kostenpflichtigen Servicehotline verwiesen zu werden, erklärte auch, dass das Problem sehr umfangreich ist und ich dies auch mit Ausdrucken beweisen kann, doch man darf keine Wunder erwarten, ich wurde sehr freundlich an die kostenpflichtige Servicehotline werwiesen !
Anbei ist eine Kopie des heutigen Standes von 17Uhr 30
da scheint es dann an dem antispam-programm zu liegen.
diese ip-adresse ist dort tatsächlich gesperrt.
ich empfehle dir dringend, das antispam-programm einmal abzuschalten oder zu deinstallieren (je nachdem was notwendig) und die ip-adresse zu pingen. wenn das durchgeht, versuch noch einmal deinen mailverkehr.
ein tip: diese antispam-programme sind sehr subjektiv. fortispam geht nach "reputation" - ein dehnbarer begriff. wir verwenden keines, sondern tragen zweifelhafte sender-urls selbst in die blacklist ein. sehr effektiv, weil du nur die wirklich blockst, die stören. schon nach kurzer zeit hast du kaum spam mehr.
viele leute (allgemein), die über zu viel spam klagen, warten ihre programme nicht. in deinem fall seh ich jedenfalls keinen unmittelbaren grund für eine vertragskündigung.