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AUA-Buchungen und Pleiten !!

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AUA-Buchungen und Pleiten !!

smoli1
0
Noch nicht bewertet
:angry: :S Bie der Airlines gelten keine Buchungsbestätigungen. Ich habe 19.8.2011 einen Flug für 18.1.-14.2.2012 bebucht. Laut Buchungsbestätigung Reisezeitraum 1.11.11-14.12.11 oder 1.1.12-29.3.12 oder 8.8.12-12.12.12 gültig. als ich den Flug nun verschieben ( 8.10.12-24.12.12 )ging es nicht, es sei nur verschieben bis 19.8.12 Rückflug ) möglich da ich so früh gebucht hatte !!! Als ich nun den Flug storniert habe, tat sich AUA sehr schwer mit dem RÜCKBUCHEN !! Die Neubuchung wurde natürlich am 15.12.sofort abgebuchtaber die Gutschrift wurde nach unterschiedlichen Ankündigungen, zuerst in einigen Wochen, dann wurde mir mitgeteilt, daß der Betrag bereits am 15.12. zurückerstattet wurde und als ich eine Bestätigung verlangte, wurde mir mitgeteilt, daß die Anweisung erst am 20.12. erfolgte. Hätte ich nicht so auf einer Gutschriftsbestätigung beharrt, würde ich noch weiter auf die Zahlung warten. Ich möchte nur jeden warnen, keine Buchungen zu früh zu machen, da es laufend Angebote gibt und auch die Airlines wechseln kann, wenn es günstigere Angebote gibt. Trotz beträchlicher Stornogebühren,habe ich noch ca.€ 50.- " Gewinn " bei der getätigten Neubuchung bei AUA. Man fühlt sich hal sehr verarscht, wenn Buchungsbestätigungen nicht gelten und wie gesagt so lange Vorausbuchungen mache ich sicher nicht mehr !!

Kommentare

-Gast- (nicht überprüft)
Quote:

NUN ALLES KLAR?

ja. sieh dir deine angaben der reihe nach an und rechne selbst.

und such dir nach möglichkeit einen anderen abladeplatz für deinen müll.

smoli1

[b]Ist das so schwer zu verstehen ???[/b] :angry:
Es gab nur am 14.12. ein Busniess Angebot für meinen geplanten Flug am 18.1.12 um € 1.197.- und darum habe ich die Erstbuchung ändern wollen.
Normal kostet ein Flug Busniess ca. € 2.900.-
Da ich aber im Oktober wieder nach Thailand fliege, stellte sich heraus, daß die Neubuchung dafür, um € 45,31 billiger ist ( natürlich sitze ich dann wieder in der " Bretterclass ", als die Rückerstattung der Erstbuchung. NUN ALLES KLAR !!
Für meine Frau hatte ich später gebucht und da konnte ich ja verschieben, was ja € 150.- gekostet hat, da mir auch keiner sagte, daß Storno in diesem Fall die billigere Lösung wäre und das ist der Ärger zusätzlich !!! :woohoo:

-Gast- (nicht überprüft)

tja, smoli...
ich rechne dir deine eigenen angaben vor.

originale buchung: 924 euro
sonderangebot vom 4. dezember: 1197 euro.
ergebnis (stornogebühr unberücksichtigt, aber üblicherweise 10-50%):
[b]minus 273 euro.[/b]

[u][b]jetzt[/b][/u] sagst du plötzlich, du habest im oktober neu gebucht. also zwischen der ersten buchung und dem sonderangebot. um 648,79 euro. zurückbekommen hast du 694,10 euro. also hast du für die erste buchung eine stornogebühr von 229,90 euro bezahlt.
und was war dann mit der buchung im dezember?

weißt du, smoli, ich mein halt einmal,
entweder kannst du nicht rechnen.
oder eher -
wieder ein juxbeitrag.

smoli1

[b]Storno ein Gewinn??[/b] :angry:
Hätte AUA nicht auf Stur geschaltet, hätte mich das umbuchen und verschieben € 150,10 gekostet.
Nun habe ich die Flüge im Oktober um € 648,79 neu gebucht.
Da ich aber € 694,10 zurückbekommen habe,konnte ich neu buchen und so habe ich von " ca. € 50.-Gewinn " geschrieben !! Es waren genau € 45,31. Da eben die erste Buchung € 924,- gekostet hat und ich glaubte, der höhere Preis sei mit der UMBUCHMÖGLICHKEIT begründet.
Mich hat die Vorgangsweise der Airlines verwundert, warum eine Buchungsbestätigung fur einen Zeitraum bis 12.2012,gesendet wird, wenn dann plötzlich das Abbuchungsdatum ( August 2011 ) gilt.
Die Lehre aus der Geschichte, ich buche in Zukunft nicht so früh und lasse die AUA mit dem Geld arbeiten !!. :(

murks

...weswegen ich auch "eine gewisse" schrieb... ;)

-Gast- (nicht überprüft)

sicher.
denn unter logik verstehen wir logisch.
:woohoo:

murks

tavor,

eine gewisse weibliche Logik wird uns Männern wohl für immer fremd bleiben! :dry:

murks

[b][size=5]?????[/size][/b]
:laugh:

-Gast- (nicht überprüft)

nauja. sie zahlt 273 euro mehr und versteht das als gewinn von 50 euro.

bitte übersetzen!!!

murks

tavor,

da könntest Recht haben, denn wer sonst würde trotz beträchtlicher Stornogebühren noch einen Gewinn sehen.

Doch das dahinter steckende Konzept würd´ mich brennend interessieren! Man stelle sich vor:

1 Mal Stornieren bringt einen Gewinn von 50,- Euro.
Da sollt man doch täglich ca. 10 Flüge buchen und anschliessend stornieren! Das wäre dann täglich ein Gewinn von 500,- Euro!!!!

DAS wäre durchaus eine Überlegung wert! :)

PS.: Kein Wunder, dass die AUA Verluste schreibt! :huh:

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