Airberlin: VERTRAGBARE LÖSUNG ODER NIE WIEDER!
Airberlin: VERTRAGBARE LÖSUNG ODER NIE WIEDER!
17.03.2015
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Hallo!
Ich habe meinen Urlaub nach Santorini in den Osterferien gebucht.
. Airberlin Flug ab Wien für drei (ich, meine Frau und meine Tochter)
. Hotel
. Mietwagen (bei einem Airberlin Partner über die Airberlin Seite gebucht)
13 Tage vor dem Hinflug erhalte ich die Nachricht, das mein Flug gestriechen worden ist (aufgrund von Anpassungen innerhalb des Streckennetzes).
Airberlin kann angeblich mir keinen Alternativflug anbieten (telefonisch mitgeteilt).
Airberlin bietet mir einfach den Flugpreis rückerstattet.
Sollte ich das annehmen muss ich trotzdem:
90€ für die verspätete Stornierung beim Hotel
45€ Bearbeitungsgebühr für die Stornierung vom Mietwagen
Allerdings will ich nicht auf meinen Urlaub verzichten.
Aegean Airlines fliegt am selben Tag von Wien über Athen nach Santorini, meiner Meinung nach soll Airberlin mich (auf ihre Kosten) auf den Aegean Flug umbuchen.
Ich weiss noch nicht was am Ende passieren wird, ob eine Lösung gefunden wird.
Ich habe jetzt nichts stornieren lassen.
Ich halte euch auf dem laufenden.
Alessandro
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Kommentare
Lieber Sandro!
Ich würde sogar eisern darauf bestehen, dass airberlin einen Alternativflug für dich organisiert!
Lass dich nicht unterkriegen, die versuchen natürlich zunächst die für sie angenehmste/billigste Variante. Bei airberlin muss man nur hartnäckig sein, dann bekommt man zumeist was man will ;)
LG
Mir kann das nicht passieren....
Ich fliege mit dem Auto von St. Pölten an den Neusiedlersee..... Da wird kein Flug gestrichen
lg