Fremd-Garantieabwicklung Media-Markt

Auch postive Dinge gehören erwähnt, deshalb heute kurz die Schilderung über die Garantieabwicklung über Media-Markt. Ich habe mir im September 2009 ein PC Standgerät gekauft. Leider reagierte der Power-Knopf von Tag zu Tag schlechter, sodass eine Reperatur ins Haus stand. Um nicht extra zum Verkäufer fahren zu müssen (wegen Übersiedelung weiter Weg) und der Tatsache, dass das Gerät keine Vor-Ort Garantie hat, testet ich das Service der Fremd-Garantie-Abwicklung von Media-Markt. Ich schnappte mir also die Originalrechnung (wie gesagt von einem anderen Unternehmen) und fuhr nach Wels. Ich wurde nett begrüßt, ein Annahmebeleg wurde ausgefüllt und nach 2 Minuten war die "Abwicklung" beendet. Es könne nun bis zu 2 Wochen dauern, ich werde per SMS verständigt. Nach 5 Tagen kam schon die SMS. Ich konnte den PC abholen. Alles ist wieder in Ordnung und war natürlich kostenlos. Ein wirklich tolles Service und sehr nette Leute. Auf jeden Fall für alle zu empfehlen, die wie bei mir aufgrund einer Übersiedelung einen weiten weg zum Shop hätten indem sie das Gerät gekauft haben. Die Alternative das Gerät auf eigene Kosten zum Hersteller zu senden fällt damit weg.