Es gibt zwar schon einige Beiträge zum Fitnesscenter Female Fitness, aber ich möchte nun doch auch von meiner Erfahrung mit besagtem Fitnesscenter erzählen.
Vor ca. drei Wochen war ich, wie vorgesehen, erst einmal bei einem Besichtigungstermin. Die Preise, die fehlenden Duschen und das Ambiente wiegen sich gegenseitig auf und insgesamt ist das Angebot völlig ok. Jedoch kam es mir bei der Besichtigung bereits komisch vor, dass der Herr, welcher der Besichtigungsgruppe alle Räumlichkeiten zeigte, auf alle Fragen sehr abschweifend antwortete. Immer ein langes "blabla" ohne wirklich auf die Frage einzugehen. Erst nach Wiederholung der Frage bekam man etwas, was auch nur annähernd einer Antwort glich. Zum Beispiel steht auf der Website überall "ohne Bindung", jedoch kam bei der Besichtigung heraus, dass man sich sehr wohl für ein Jahr binden muss, außer man bezahlt einen Fantasiebetrag (der genauen Betrag konnte oder wollte nicht genannt werden), um eine Mitgliedschaft ohne Bindung zu erhalten.
Als ich mich dann nach dem Kursangebot bzw. der Zeiten erkundigte (weil ja auf der Website NIERGENDWO ein Timetable zu finden ist) wurde mir kurz ein Zettel in die Hand gedrückt und gleich wieder weggenommen. Ich (und zwei andere Mädchen) wollte mich dennoch gleich für einen Probemonat anmelden … daraufhin der Herr (wahrscheinlich der Inhaber):
"Nein, komm noch mal wieder … schlaf drüber. Ich will nicht, dass Du Dich jetzt entscheidest und dann nach ner Woche doch keinen Bock mehr hast" … ich antwortete, dass es sich ja nur um einen Probemonat handelt und ich mir das im Vorfeld reiflich überlegt habe … er meinte daraufhin er wollte das "ne Nacht drüber schlafen" selber nützen, um über eine Mitgliedschaft mit mir zu entscheiden. DAS alleine hätte mir schon reichen sollen, denn was für ein seriöses Fitnesscenter sagt einem Kunden, dass es sich das noch überlegen wird mit der Mitgliedschaft … anscheinend hab ich dem lieben Herrn zu viele Fragen gestellt, die er einfach nicht beantworten konnte/wollte.
Heute hatte ich mit dem Fitnesscenter (besser gesagt einer Frau Nadine) dann E-Mail Kontakt. Ich bat darum, mir die Kurszeiten als pdf. zu schicken. Ich wollte mir einen Fitnessplan erstellen und mich so endgültig FÜR das Fitnesscenter entscheiden. Weiters wollte ich die genauen Öffnungszeiten wissen, da auf der Website (welche von den Formulierungen her auch sehr komisch wirkt) nur "morgens bis 22 Uhr geöffnet" steht. Ich wollte dieses "morgens" also genauer definiert haben.
Als Antwort auf meine Fragen bekam ich einen Antworttext, der wohl eins zu eins von der Website kopiert war … bezüglich der Öffnungszeiten kam keine Reaktion. Bezüglich des Kursplanes kam folgende Antwort:
"den Kursplan erweitern wir beinahe wöchentlich, daher veschicken wir ihn nicht via Email sondern geben ihn nur bei einer Studiobesichtigung als Handout mit".
Als ich dann antwortete, dass ich bereits bei einer Besichtigung war und leider kein Handout erhalten habe, kam wiederum folgende Antwort:
"er hatte wahrscheinlich keine Stapel da, weil der Plan gerade neu erstellt wird. Ab nächster Woche ist der Plan wieder erweitert. Wenn Sie angemeldet sind, bekommen Sie den Plan mit und auch via Email zugeschickt. Ohne Anmeldung verschicken wir keine Zwischensituationen von Kursplänen … Wenn Du Dich das letzte Mal angemeldet hättest, hätten wir Dir jetzt einen Plan via Email zugeschickt :)
Alle Neuanfragen, Beratungen, Antworten bei Fragen von Neuinteressentinnen laufen alle aussschliesslich bei Studiobesichtigungen."
Wow … dann hab ich mich echt bissl gefrotzelt gefühl, weil ich ja bei einer Besichtigung war und mich anmelden wollte, aber nicht "durfte"!!!
Und man sollte doch meinen, dass Auskünfte (z.b. bezüglich der Uhrzeit) auch per Mail zu erhalten sind … als ich das dann geantwortet habe, kam (kurz gesagt) zurück ich solle mir doch bitte ein anderes Studio suchen … weder eine gescheite Antwort, noch eine Besänftigung. Nein, nur ein … "schleich dich bitte".
tja, das werde ich jetzt auch tun. Ich find es nur schade, dass Female Fitness, welches mich wirklich interessiert hätte, es zustande bringt, durch unprofessionelle Angaben/Antworten/Angestellte (Frau Nadine) Kunden zu vertreiben, die ja aus Interesse heraus Dinge nachfragen. Komische Firmenpolitik. Ich wünche dem Studio zwar alles gute, kann mir aber nicht vorstellen, dass das so funktionieren kann. Und ich rate nach meiner Erfahrung selbstverständlich allen von diesem "Fitnessstudio" ab.
Kommentare
Mich überrascht es angenehm, dass endlich Jemand nach den ellenlangen Lobeshymnen auf die femalen Fitnessstudios eigene, negative Erfahrungen einbringt.
Eine richtige Wohltat nach den -zig Werbepostings.
ob überreizt oder nicht, interessiert mich nicht. ich wollte kritik an female fitness üben und das habe ich getan. wen es nicht interessiert, der sollte es halt einfach nicht lesen. ich persönlich freue mich jedenfalls, wenn ich zu einem thema, was mich interessiert, verschiedene meinungen bzw. erfahrungen lesen kann.
danke
warum? sie circelt ja sowieso.
aber es fällt auf...
diese ganzen "novonicks" - können sie nicht deutsch? oder schreiben sie absichtlich so falsch?
..allerdings wird diese Beschwerde unserem Popscherle samt Anhang so überhaupt nicht gefallen...
na also.
female fitness ist nur für ungebundene innen, die sich dort binden müssen.
aber, als randbemerkung,
dieses thema ist nicht ausgereizt. sondern schon lang überreizt.
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