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Barbara Mucha und die Mucha-Administration

Waschbär-Versand online oder per Katalog

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Waschbär-Versand online oder per Katalog

yana
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An die Frustgemeinschaft, Ich bin schon jahrelang dort Kundin da diese Firma verspricht umweltfreundliche Produkte zu verkaufen. Leider wird das Einkaufsvergnügen immer wieder dadurch getrübt, dass Rabatte versprochen werden und dann, wenn schon längst die Rechnung beglichen wurde, diese Rabatte wieder rückgefordert werden. Die Rabatte werden per Post oder per Mail immer so formuliert, dass es zu Missverständnissen kommen kann. Aber selbst wenn alles klar belegt ist, muss man sein Recht behaupten und nach ein paar Mails wird sich dann herabgelassen den ausstehenden Betrag auf das Kundenkonto gutzuschreiben. Wer also dort bestellen will, der muss sich jeglichen Mailverkehr und Bestellbestätigungen aufheben um beweisen zu können unter welchen Bedingungen die Bestellung zustandegekommen ist. Diese Art von Werbung ist irreführend und bringt nur Verdruss. So macht shopping keinen Spaß, wenn man nach bezahlter Rechnung um die angepriesenen Rabatte streiten muss. frustige Grüße Yana

Kommentare

kritischer Konsument

Wenn die Preise auch noch hoch sind, ist das Umfeld noch schändlicher.
Es gab einen Magazinbeitrag über die schlechten Arbeitsbedingungen bei Zalando, tiefe Löhne, 7 1/2 Stunde stehen mit kurzer Pause, Garderobe und WC schlecht.
Umtausch stellt eine gewaltige Anforderung an die Logistik und eine Belastung für jede Firma. Mehr als 50% werden zurückgeschickt. Es wird der Inhalt geprüft, mit der Bestellung am PC überprüft, Fehlerhaftes raus, neu gebügelt und verpackt. ...als Neuware,obwohl es sicher schon mehrere zumindest probiert haben.
Es soll auch vorkommen, daß die Kleider wirklich getragen und dann zurückgeschickt werden.
Die Schweizer beschwerten sich über die großen Preisunterschiede, mehrwertsteuerbereinigt über 41% mehr als in D.

kritischer Konsument

Nein, außer den Enthüllungen vor einige Monaten und jetzt die Werbung habe ich noch nichts von der Firma gehört. Die Damen meiner Familie sind scheint's immun....kaufen aber auch sonst nicht viel über Versandhäuser.

murks

...gut, und ich wunderte mich über die Beschwerde "Waschbär"-Versand, denn wer versendet schon Waschbären...

@kritischer Konsument,

hast Dir schon einmal die Preise bei Zalando angesehen? Also ich kann mir nicht vorstellen dass da Jemand vor Glück schreit, wenn die Rechnung auch zu bezahlen ist...

kritischer Konsument

Jetzt hab ich auch einmal diese Zalando-Werbung für Tussis gesehen:
"Schrei vor Glück"...und schick's zurück!

Lizzo005

Darum sagte Lizzo

Quote:

Waschbär ist ein deutscher Öko-Schuppen. War die Bestellung aus Deutschland oder aus Österreich? Da gibt es unterschiedliche Konditionen.

Schwierig zu verstehen? ;)

kritischer Konsument

@Lizzo

Quote:

Waschbär ist ein deutscher Öko-Schuppen. War die Bestellung aus Deutschland oder aus Österreich? Da gibt es unterschiedliche Konditionen.

www.waschbaer.[b][size=4]at[/size][/b]

murks

Da wären die diversen Versandhäuser aber schön blöd (und auch nicht gewinnträchtig), wenn sie diese Kosten nicht auf die Kunden abwälzen würden...

...Faulheit und Bequemlichkeit kostet eben... :P

kritischer Konsument

Ja, alles zieht Weiterungen nach sich!

murks
Quote:

Dadurch schadet sie in der Folge auch anderen Kunden, weil die Firmen die kostenlose Rücksendung abschaffen.

Nicht nur Das @kritischer Konsument, sie schadet den anderen Kunden auch damit, dass diese von ihr verursachten Unkosten im nächsten Katalog mit ein kalkuliert werden und somit alle Kunden diese "Rücksendungsorgien" mit bezahlen müssen...

...nicht gerade sehr sozial, aber Was solls...

fanta-a
"kritischer Konsument" post=33240:

Konsumentenschutz?

Bravo, kritischer Konsument. Sie haben es in vier Kommentaren geschafft, kein einziges Mal zur Sache zu schreiben, sondern nur gegen andere zu hetzen. Ihre Auffassung von Konsumentenkritik ist beispielshaft.

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