versandhaus neckermann
versandhaus neckermann
28.07.2010
Noch nicht bewertet
ich habe mir vor 14 tagen ein e-bike bei neckermann bestellt der kaufpreis 999 euro vor einer woche habe ich das e-bike erhalten und 1 woche später wird das selbe e-bike als sommerschlussverkauf bis 30.07.2010 um 699 euro angeboten
ICH FÜHLE MICH TOTAL VERARSCHT
ein wertverlust in 14 tagen von 300 euro
habe diesbezüglich neckermann ein e-mail geschrieben bis jetzt keine antwort erhalten.
:woohoo: :woohoo: :woohoo:
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Kommentare
Hut ab vor Neckermann für das Entgegenkommen!
Ich hätte allerdings in jedem Fall hingeschrieben - meistens sind sie bei Einzelfällen sehr kulant (mit "sie" meine ich allgemein Versandhäuser). Die streiten sich ja um die Kunden wie die Aasgeier im Moment ...
Der Neckermann ist auch das einzige Versandhaus, dass Gutscheine, die in Aktion auf der Webseite oder per Postwurfsendung angeboten werden, bei kompletter Warenrücksendung am Kundenkonto gutschreibt.
Bei den andern Versandhäusern verfällt der Gutschein, wenn alles zurückgesendet wird...
Find ich toll - paßt ja nicht immer alles :)
Alle Achtung!
Von so einem Problemausgang kann man nur träumen.
Neckermann vor den Vorhang!!!
Nach langer Zeit endlich wieder eine Beschwerde, die sich in Wohlgefallen auflöst.
Bravo Neckermann!
[b]rk95074 schrieb:[/b]
aber hallo
neckermann machts möglich
sie geben mir per postanweisung die 300 euro wieder retour
das nenne ich echten kundendienst und damit haben sie einen langzeitkunden mehr dazu gewonnen
NECKERMANN bitte vor den VORHANG
Sommerschlußverkauf abwarten!
ja aber wirklich:
[b]das fällt unter pech.[/b]
hättest es um 699 genommen, wärs jetzt vielleicht in aktion um 499 zu haben. passiert.
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