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Öffentliche Diskussionen

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A1 Hotline

BS
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Nachdem ich bereits einiges an Kundenunfreundlichkeit bei der A1 Hotline erlebt habe (eine "Dame" hat mir einfach aufgelegt !), warte ich nunmehr seit 2 Wochen auf den Rückruf eines Vorgesetzten. Trotz mehrmaliger Urgenzen - keine Entschuldigung, kein Rückruf - NICHTS !

Man sollte glauben, dass in Zeiten des freien Marktes Interesse am Verbleib eines langjährigen Kunden besteht - nicht so bei A1. Wird man nur betreut, wenn man den Vertrag kündigt ? Ich stehe kurz davor - soviel Ignoranz erlebt man selten !!!! :S

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