Gastronomie

hatte gerade ein "lustiges" erlebnis.

heute kam ein flyer von einer neuen pizzeria, angebot war ok und die auswahl recht ansprechend. nachdem wir dnach kurzem überfleigen so richtig lust auf pizza hatten, bestellten wir zwei.
bei der frage danach wie lange es ca. dauert hieß es 30-45 minuten. da dachte ich mir schon, hm das ist recht lange dafür dass die pizzeria im angrenzenden bezirk ist und jetzt nichts los ist auf der straße.

50 minuten später immer noch keine pizza, anruf bei der pizzeria und beschwerde.

[i]Kopie der E-mail an die Geschäftsleitung des Cafe Weimar in Wien 9., Währinger Strasse 68.[/i]

Sehr geehrte Damen und Herren!

Es ist eigentlich gar nicht meine Art, eine Nachricht an die Geschäftsleitung eines Gastgewerbebetriebes zu schicken, genauer gesagt, ist dies eine Premiere. Aber was meine Begleitung und ich am 18.01. dieses Jahres in ihrem Lokal erlebt haben, hat mich derart fassungslos gemacht, dass ich mich dazu entschlossen habe, dieses Mail zu schreiben.

Meine Freundin und eine Studienkolleginnen begaben sich an o.a. Datum, ungefähr gegen 18 Uhr, in das Cafe Weimar.

Auch ich bin hin und wiedermal bei Mc Donalds aber diese Zustände, wie sie jetzt herrschen sind unter aller S***!

Qualität wird versprochen und in der Werbung verkauft.

Mc Donalds Triesterstrasse:
Eine Vorgesetzte steht neben einer Angestellten welche die Pommes Frittes 20 sec. bzw. 35 sec. vor Ablauf der vorgegebenen Zeit aus der Fritteuse nimmt.

Ich erwähne ich hätte gerne Pommes die fertig sind.
Die Antwort der Vorgesetzten (Iris ? mehr konnte ich nicht erfahren da die Dame meinte sie dürfe bzw. könne mir ihren namen nicht nennen. Alzheimer oder Dummheit?)
die worn scho 20 bzw.

Mein 1. Mail - hier war ich schon sehr aufgebracht, weils echt jedesmal ist das was nicht passt und ich natürlich kein Essen hatte!!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Stammkunde bei der Filliale auf der Rotenturmstraße, leider gibt es immer wieder Probleme mit den Mitarbeiter bzw. mit deren Arbeit.
Es vergeht eigentlich kein Tag an dem nicht irgendwas vergessen wird mir mitzugeben, diesmal hat sie mir statt einem Fanta ein Cola, keine Nuggets zu meinem Menü und auch keine Süß-Saure Sce. gegeben, somit hab ich jetzt 10 Euro wiedermal zum Fenster hinaus geworfen.

Im Dezember 2008 wurde (wie in den letzten 12 Jahren) gleich ein Tisch für die Weihnachtsfeier 2009 reserviert. Tischwunsch, Anzahl der Gäste, Termin, Uhrzeit ... alles wurde genau reserviert.

Ein Jahr später erfolgt eine Woche vor dem Termin der Weihnachtsfeier ein Anruf. Eine Dame ist am Apparat. "Ich habe hier eine Reservierung ...

In Braunau (5280, Oberösterreich) gibts ein paar gute Konditoreien - Sailer zählt nicht dazu.
Der Standort dieses Geschäftes liegt sehr günstig, fast ganz im Zentrum der Stadt - ein Bereich, wo sich - speziell im Sommer - immer viele Touristen aus Deutschland aufhalten. Und dies ist wahrscheinlich das große Glück dieses Geschäfts, denn die Stammkundschaft bei den Süßigkeiten ist sicherlich sehr gering.
Schlimm find ich es für die ausländischen Besucher. Vor allem die Deutschen erwarten sich von österr.

Der Kunde ist König!
Dieser Spruch ist dem Geschäftsführer obigen Lokals definitiv nicht bekannt. Wir waren eine Gruppe von 6 Erwachsenen und 3 Kinder als wir letzten Sonntag im Föhrenhof gegessen haben. Das Essen war gut, das Service unaufmerksam.
Wir waren aber trotzdem gut gelaunt. :) Als nach mehrmaliger Aufforderung bei diversen Kellnern, dass wir zahlen möchten und direkt zur Kassa gehen und Bitte um Zahlen immer noch nichts passiert ist, sind wir nach über 30 Minuten und bereits draussen ungeduldig wartenden Kindern schließlich alle zur Kasse gepilgert und wollten zahlen.

Ich verfolge mit wachsender Aufmerksamkeit die Raucher / Nichtraucher Diskussion in der Gastronomie. Viele Betriebe haben im Vorjahr um eine Übergangsfrist für bauliche Maßnahmen angesucht um bis 1.7.2010 einen "Aufschub" zu bekommen und haben damit das Problem auf die lange Bank geschoben.
Was diese Betriebe vergessen haben ist, dass nach Ablauf der Frist, wenn kein Umbau erfolgte - der Betrieb automatisch zum NICHTRAUCHERLOKAL wird.

[u]Meine Kritik am Restaurant Kahlenberg:[/u]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war mit Freunden am 18. Oktober 2009 im Restaurant Kahlenberg auf einen Kaffee. Hier nur mein Eindruck von diesem Ausflug:

TOP LAGE, SCHLECHTER SERVICE

Traumhafte Lage mit beeindruckendem Ausblick, kühl-stilvolles Ambiente.

Atmosphäre:
Es war auf den ersten Blick sehr einladend, was sich aber beim 2. Blick als großer Irrtum herausstellte. Die Tische waren dreckig, die Blumen in den Vasen verwelkt, untern den Tischen fanden sich alte gebrauchte Servietten wieder.

Ich gehe im 3. Bezirk manchmal zum Schnitzlplatz´l, wo die Qualität passt.